Lokaler Support gewährleistet

Im Glasfasernetz der Gemeinde Gaiserwald, welche die Dörfer Abtwil, St.Josefen und Engelburg am Rand der Stadt St.Gallen umfasst, wird zurzeit auf Thurcom umgestellt. Zwei örtliche Geschäfte bilden dabei die lokale Thurcom-Anlaufstelle für Fragen und Problemlösungen.

HPH Hardegger AG

Dass Gaiserwald über ein modernes Glasfasernetz verfügt, ist mit ein Verdienst des Engelburger Elektroinstallationsunternehmens HPH Hardegger AG. Auf seine Initiative und mit viel Engagement wurde seit 2009 das bestehende TV-Netz durch ein schnelles Glasfasernetz abgelöst.
HPH Hardegger AG bietet seit über 30 Jahren kundenspezifische Dienstleistungen in den Bereichen Elektrotechnik, Informatik und Telematik. Ein motiviertes Team von Spezialisten mit langjähriger Erfahrung erstellt und entwickelt anspruchsvolle und innovative Elektrotechnik- und Informatiklösungen für Anlagen und Gebäude im Firmen- und Privatkundenbereich.
Rechtzeitig wurde nun im Firmensitz in Engelburg ein Thurcom-Infodesk eingerichtet. Ergänzend zu Service und Beratung für Thurcom bietet HPH Hardegger AG sämtliche Dienstleistungen im Informatik- und Telematik-Bereich. Von der Einrichtung eines Heimnetzwerkes, der Installation von Telefonielösungen bis hin zur Konfiguration von komplexen Computersystemen unterstützt HPH ihre Kunden mit einem zuverlässigen und unkomplizierten Service.

Jonas Rudolf ist bei HPH Hardegger AG für das Kabelnetz und auch für Thurcom zuständig.

TV Helfenberger AG

Das Abtwiler Radio- und TV-Geschäft wartet das örtliche Glasfasernetz mit, an dessen Ausbau es auch beteiligt war. Darum ist es naheliegend, dass TV Helfenberger AG auch als Thurcom-Ansprechpartner zur Verfügung steht und entsprechend für Produktevorführungen und Support eingerichtet ist.
Das sechsköpfige Team, davon zwei Lehrlinge, zeigt viel Kundennähe und persönliches Engagement. Im Laden werden Geräte des gesamten Unterhaltungselektronik-Spektrums sowie Computer zu keineswegs höheren Preisen als bei den grossen Ketten verkauft. Auf Wunsch wird alles installiert und in Betrieb genommen. Auch bei der Einrichtung von Hausnetzwerken, mit oder ohne WLAN, bietet TV Helfenberger AG ihre Dienste an, damit das Internet und TV in jedem Raum möglich sind. Wertvoll ist die eigene Reparaturwerkstatt für Geräte, wo seit 38 Jahren unkompliziert auf individuelle Kundenbedürfnisse eingegangen wird.

Firmengründer Markus Helfenberger mit Sohn Roman Helfenberger

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